當人受到關注,或者不良情緒得到宣洩時,學習、交流和工作的效率就會大大提高。
——-哈佛大學教授 梅奧
【新三才網訊】上面這段話就是“霍桑效應”的結論。這個法則來源於這樣的一個故事:
在美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個製造電話交換機的工廠,有較完善的娛樂設施和非常健全的社會福利,但工人們仍憤憤不平,生產效率也不高。後來,由哈佛大學教授梅奧專門對其進行了一項試驗,用兩年時間,專家們找工人個別談話兩萬餘人次,並且在談話過程中,要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿。
這一“談話試驗”取得了意想不到的效果:工廠的產值大幅度提高。
霍桑試驗的研究結果否定了傳統管理理論對人的假設,表明了工人不是被動的、孤立的個體,他們的行為也不僅僅受工資的刺激;影響生產效率的最重要因素不是待遇和工作條件,而是工作中的人際關係。由於工人們對工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿,無處發泄,“談話試驗”使他們的這些不滿都發泄出來,從而感到心情舒暢,幹勁兒倍增。
當人受到關注,或者不良情緒得到宣洩時,學習和交往的效率就會大大增加,社會心理學家將這種奇妙的現象稱為“霍桑效應”。
那麼,我們應該如何利用霍桑效應來改變我們的學習和生活呢?
Livefordream認為:
第一,我們應當積極並且有計劃地宣洩自己的不良情緒,以免情緒的擴大化。積極我想大家都應該很容易理解,就是遇到心情不好時,要主動想辦法化解掉,並且盡量控制住,不去影響別人。但“有計劃”,似乎有些不好懂了,其實Livefordream的意思是,在沒有產生不良情緒時,通過運動,休閑,娛樂等不同方式,把不良情緒避免掉。
這裡詳細說明一下。一般來說,不可能每個人時時都會保持一個很好的心情,伴隨著生活的不斷重複,枯燥,平淡,甚至毫無生氣,人一般都會特定地產生一些晦氣的想法導致心情不愉快不滿足,甚至壞心情都具有一定的周期性。那麼,我們應該及時地積極地宣洩掉這些陰暗的想法和觀點,避免這些情緒的累積和爆發。例如,周期性地散步,娛樂,旅遊,都是很不錯的方法。只要能堅持住並形成習慣,對於我們養成好的性格,進而提高我們的學習效率和工作效率,都是有很大作用的。
第二,交一兩個知心的朋友。沒有朋友的生活是沒有生氣的,但朋友太多也會造成生活的煩亂。所以,Livefordream建議,真心地交一兩個能知心的朋友,並且經常聯繫以鞏固友情,最起碼,當你真正受傷時會有個肩膀可以依靠。
第三,增加自己的曝光率。無論作為一個學生,還是工作人員,默默無聞總不是很好的形容詞,除非你決心投入研究事業,即使那樣,在一些場合,發發言,提出一些有價值的觀點也會令你感覺不錯。現在是一個“酒香也怕巷子深”的社會,如果你不站起來,那麼沒人會知道你能站起來。“霍桑效應”里的觀點:當你受到關注時,不僅僅你的機會會增加,更重要的是你會增加自信心,進而你的生活會產生變化。
第四,學會如何與別人交往。不是每個人都會如何與別人交往,要不然那些教別人如何交往的書籍應該都賣不出去了。如果你的口齒不是很伶俐,或者你經常發現自己不敢或者辦不好與別人打交道的事情時,你應該去學習如何與別人交往了。起碼你應該明白這樣幾點:你能提供什麼,別人想要什麼,你想要什麼,以及如何表達這種提供和需求。愉快的交往往往帶來愉快的生活,也能很好的避免不良情緒的產生。
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