先科新觉 戴尔国内首家旗舰店上海开张...

戴尔国内首家旗舰店上海开张 (图)

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戴尔首家旗舰店开业仪式现场

【新三才网讯】戴尔在渠道方面又有了新动作,9月18日戴尔国内首家旗舰店在上海徐家汇正式开业。新旗舰店不看重销量,更多承担品牌推广的责任,给消费者提供近距离了解戴尔机会。

网易科技讯 9月18日消息,戴尔在渠道方面又有了新动作,今天戴尔国内首家旗舰店在上海徐家汇正式开业。戴尔全球中小企业事业部总裁Steve Felice以及亚太中小企业业务负责人闵易达也到场助阵。

旗舰店不侧重销量

戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超告诉网易科技,新旗舰店不看重销量,更多承担品牌推广的责任,给消费者提供近距离了解戴尔机会。

戴尔新旗舰店位于徐家汇新开张的百脑汇商城,面积205平方米。店内摆设强调品牌区隔,戴尔旗下五个消费品牌各自有一个独立展示区。杨超介绍,与其他零售店不同,旗舰店将第一时间提供戴尔所有新品。在旗舰店合作伙伴选择上,杨超称更看重对戴尔品牌的理解以及业内经验。

融合中小企业业务

除了展示消费类所有品牌及第一时间推出新品外,值得注意的是,旗舰店还包含一个中小企业体验区。这也是戴尔在年初宣布将零售与中小企业渠道融合之后,在国内首家落地店面。

今年初戴尔宣布了全球架构调整,旗下业务划分为四大部门:消费业务部、公共事业部、大企业事业部以及中小企业事业部,各业务均纵向向全球总部汇报。与此同时戴尔还进行了渠道调整,计划将中小企业与零售渠道逐渐融合在一起。

称中国消费业务将翻倍增长

据IDC数据显示,戴尔消费业务第二季度市场占有率为9.3%,与去年同期相比市场份额提升4.3个百分点。杨超告诉网易科技,“我可以很自信地说,我们统计的数据比IDC的还要高一点。”

杨超坦承,戴尔在中国区消费类PC业绩增长离不开渠道的调整。2007年重新执掌戴尔帅印的创始人迈克尔·戴尔在业绩压力下,决定放弃单一的直销模式,开始进入零售渠道,借助渠道合作伙伴力量销售电脑。

起初戴尔在中国主要城市推出了体验中心,但只能体验不能销售。随后戴尔与国美联姻,依靠国美全国门店大规模进入市场。到今天,不算国美、苏宁等3C卖场,戴尔自己的零售店面已经达到6000余家,覆盖1-6级城市。除此之外,戴尔销售渠道还包含了热线、网购等等。

此次在上海开张的旗舰店,即是戴尔近年来渠道变革的延续。杨超表示,今后还将在在国内选几家城市开设旗舰店。

对于渠道新动作对业绩的拉动,杨超回应称,金融危机后戴尔门店中的人流及成交率均大幅提升,“从目前看,一个季度销量有百分之十几的提升,到年底销量能翻倍。”

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